У важливих ситуаціях, наприклад, презентаціях, інтерв’ю чи публічних виступах ми хочемо почувати себе впевнено. Експерт з креативності Марк МакГінес (Mark McGuinness) вважає, що слово «впевненість» тут породжує більше проблем, ніж вирішує. Він радить використовувати слово «ентузіазм», і для цього наводить 5 простих доказів.
Впевненість стосується Вас, ентузіазм – вашої теми
Поки ви зосереджені на «почутті впевненості», ви являєтеся центром уваги, і тоді дуже легко загрузнути у сумнівах в собі (Чи я готовий до цього? Чи я зможу це зробити?). Та коли ви фокусуєтеся на темі, яка вам важлива – робота, яку ви презентуєте, інформація, якою хочете поділитися або повідомлення, яке ви намагаєтеся донести – ймовірно, вас охопить ентузіазм. Ви будете енергійними, ваш голос звучатиме сильніше, у вас з’являться природні жести, ви помітете як злагоджено рухається все ваше тіло. Ви позбутетеся поглиблення в свою свідомість і натомість поринете в суть роботи, в слова та ідеї, які ви хочете донести.
Впевненість – це знову про Вас, ентузіазм – про інших
Я повторюю – коли ви намагаєтеся бути впевненими, ваша увага зосереджена на собі. Та коли ви зосереджені на вашій аудиторії – будь то одна людина, заповнена кімната або цілий стадіон, – ви перестаєте хвилюватися про власний виступ. Замість цього, ваша увага переходить на переживання аудиторії: Як вони зустрічають ідеї? Як вони виглядають? Зацікавленими? Збентеженими? Заінтригованими? Чи вони вловили зміст? Якщо ні, то що Ви можете зробити аби допомогти їм? Який фідбек вони дають Вам? Як ви можете використати цю інформацію для того, щоб допомогти їм із здоволенням побачити та пізнати Вашу точку зору? Як ви можете передати їм ваш ентузіазм?
Впевненість вражаюча – ентузіазм заразний
Скільки разів ви дивилися на доповідача чи зустрічали когось і були вражениі їх впевненою манерою – але лишалися холодними до них? Впевненість може бути вражаюча, але будьте обережні з тим, яке враження ви залишаєте. Ентузіазм же передається легко. Подумайте про випадки, коли ви чули як хтось говорив на тему, до якої раніше ви не мали інтересу, але тепер це вас зацікавило, захопило і навіть зачарувало.
Є щось заразне в мові ентузіазму – коли ви бачите як хтось говорить збуджено, посміхаючись, жестикулюючи, сповнений енергії і готовий поділитися своїми знаннями, вас це не можете не зачіпити. Це як коли ми дивимося на захоплену людину і думаємо: “Так, мені це подобається, це классно” і не можемо встояти перед бажанням приєднатися до цього.
Впевненість суха – ентузіазм творчий
Ви можете відчувати себе впевнено коли ви знаєте, що робите, і впевнені, що ви можете зробити це добре. В житті є багато моментів для такої безумовної вревненості, але вона може подавляти оточуючих. З ентузіазмом же завжди є елемент невизначеності, хвилювання від незнання того, що точно ви збираєтеся сказати далі, і навіть можливість здивувати самого себе. Ось чому чітко прописані промови настільки нудні, а атмосфера під час імпровізованого виступу електризує. Передача творчого процесу, що сповнена історіями образів, ідей або слів завжди проникає у свідомість слухачів – і це може статися тільки тоді, коли сам доповідач ставиться до теми з великим ентузіазмом.
Впевненість – це серйозність, ентузіазм – це задоволення
Коли ви починаєте говорити або думати про впевненість, ви, ймовірно, починаєте сприймати речі трохи серйозно. Коли ви хочете бути впевненими щодо чогось – значить ви вважаєте це важливим, і у випадку помилки може трапитися щось погане. Лише думати про це достатньо для того, щоб стати занадто серйозним. Коли ж ви захоплені – важливість переходить в пристрасть, і ваша справа стає задоволенням. Важко знайти щось пріємніше, аніж говорити з ентузіазмом про те, чим ви захоплені, і відчувати як ця думка поширюється серед інших.